Destinos inteligentes: conclusión

La próxima revolución digital ya está en marcha. El inminente despliegue de redes 5G, el rápido desarrollo de la Inteligencia Artificial y otras tecnologías habilitadoras exige agilidad en la construcción de un nuevo modelo turístico de base digital para defender la posición competitiva del turismo español. Es momento de acercar a dos industrias: la del turismo y la de la tecnología. Es el momento de implicar a todo el conjunto de actores públicos y privados para sentar los pilares del nuevo modelo de crecimiento turístico en el que todos los destinos, empresas y organizaciones estamos conectados y nadie queda atrás. Nuestra ventaja competitiva en plena revolución digital reside en ser los primeros en comprender, y adaptarnos, a un nuevo escenario con distintas reglas y modelos de trabajo.

Comportamiento en los destinos, pero es necesario captar, gestionar y analizar todos estos datos, muchos en tiempo real, de manera sencilla e intuitiva. Por ello se está desarrollando un «Sistema de Inteligencia Turística», que permitirá crear ese cerebro o cuadro de mandos que dará acceso a todos estos datos a todos los destinos de cara a poder analizar el impacto del turismo en sus territorios y gestionar de manera más eficiente, incrementando la competitividad y procurando mejores experiencias a los turistas. No estamos hablando de futuro, sino de presente y de desarrollar una innovación radical en la gestión de nuestro modelo turístico que nos permita mantener nuestro liderazgo mundial en el siglo XXI.